Política de Privacidad

Diciembre de 2025

Introducción

En Natalia Medina Planner, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe el tipo de información que recopilamos, cómo la utilizamos, y las medidas que tomamos para proteger sus datos personales, en cumplimiento con la normativa colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012).

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal a través de nuestro sitio web cuando usted interactúa con nosotros:

  • Información proporcionada directamente: Cuando usted utiliza nuestros formularios de contacto o agenda una consulta, recopilamos datos de identificación como su nombre, correo electrónico y número de teléfono.

  • Información de Navegación (Automática) y Cookies: Recopilamos datos no personales sobre su interacción con nuestro sitio (como dirección IP, páginas visitadas y tiempo de permanencia) a través de herramientas de análisis web. Esto nos permite mejorar la experiencia del usuario y la efectividad de nuestros servicios en línea.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos tiene los siguientes propósitos:

  • Contacto y Servicio: Para responder a sus consultas, enviarle cotizaciones o propuestas de eventos solicitadas, y gestionar la prestación de nuestros servicios.

  • Mejora del Servicio: Para analizar cómo se utiliza el sitio web y mejorar nuestra oferta de servicios y el diseño web.

3. Tratamiento y Protección de Datos

  • Confidencialidad: Nos comprometemos a mantener la absoluta confidencialidad de sus datos y a no compartirlos, venderlos o cederlos a terceros sin su consentimiento expreso.

  • Seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación.

4. Derechos del Titular de los Datos (Habeas Data)

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, o tiene preguntas sobre esta política, por favor, contáctenos a través de nuestro correo electrónico.

Aceptación de la Política: Al utilizar este sitio web y proporcionarnos su información, usted acepta esta Política de Privacidad.